FAQ'S

Потрібна допомога?

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

На цій сторінці ви можете знайти найпоширеніші запитання щодо нашого сервісу, автомобілів, юридичної інформації тощо. Якщо вам потрібна подальша допомога, зв’яжіться з нами через наш Контактна форма.

Що робити, щоб взяти машину в оренду?
Щоб взяти машину в оренду у нас, ви можете зробити це через наш веб-сайт, по телефону, електронною поштою або особисто в будь-якому з наших 7M агентств на Мадейрі.
Скільки кілометрів / миль я можу зробити?
Кілометри чи милі необмежені, тож ви можете насолоджуватися транспортним засобом та нашим островом без обмежень.
Чи можу я вибрати машину, яку хочу забронювати?
Так, ви можете вибрати транспортний засіб, але в день доставки ми (7M) можливо, доведеться змінити залежно від наявності транспортного засобу в день, таким чином доставляючи автомобіль тієї ж категорії.
Яка процедура, якщо ви повертаєте транспортний засіб з пошкодженням?
У разі виникнення будь-яких пошкоджень автомобіля протягом періоду оренди, клієнт повинен негайно повідомити про це 7M Rent a Car, і пред’явити договір оренди, щоб працівник міг перевірити обрану вами страховку, а також за яких обставин сталася шкода, щоб можна було оцінити ситуацію.

У випадку необережності або порушення Закону про водіння транспортних засобів жодна страховка не покриє збитки.

Якщо клієнт вибрав Основне страхування, будь-яка перевірена шкода несе повну відповідальність клієнта до максимальної суми поданої франшизи.

У разі вибору страховки SCDW, клієнту не доведеться сплачувати збитки, якщо доведено, що це не через необережність або порушення Закону про водіння.

Чи потрібні водійські права?
Так. Мінімальний вік водія - 21 рік, пред’явлення оригіналів документів є обов’язковим.

Якщо ви є водієм з ліцензією менше 2 років та / або менше 21 року, оплата франшизи є обов'язковою, а також плата, додана до загальної вартості вашої покупки за бронюванням, відповідно до наших тарифів у магазині .

Про нас, 7M Rent a Car
Які документи я повинен пред’явити, коли забираю транспортний засіб?
Ви повинні пред'явити свої водійські права та паспорт або посвідчення особи.
Який мінімальний термін оренди?
Мінімальний термін оренди - 1 день (24 години) з 1 годиною допуску.
Автомобіль поставляється з повним баком?

Ні. Транспортні засоби повинні бути доставлені з тією ж сумою, що і початковий контракт, а за кожну 1⁄4 депозиту, що відсутня, стягується плата в розмірі 25 €.

Чи буде відшкодовано споживачу надлишок пального?
Ні. А у разі заміни палива замовник несе витрати на ремонт.
У вас є страховка?
У вартість входить CDW - страхування від зіткнень (з франшизою).

Ви можете вибрати опцію SCDW - франшиза, виняток, загальний спокій 7M пропонує SCDW, що виключає відповідальність за франшизу.

SCDW не покриває втрату ключів, аксесуарів, оригінальних документів та пошкодження шин.

Що робити, якщо я отримаю штрафи та / або штрафи?
Це відповідальність лізингоодержувача, за винятком випадків, коли це відбувається від самого транспортного засобу.

Якщо клієнт не сплачує штрафи безпосередньо, стягується плата за послугу в розмірі 10 євро з ПДВ плюс сума штрафу.

У вас є точка доступу Wi-Fi?
Так, якщо вам потрібен Інтернет, у нас є можливість орендувати точку доступу Wi-Fi на день. Подивіться на додаткові опції наших автомобілів.
Чи пропонуєте ви посадку та висадку в неробочий час?
Трансфер і висадка в неробочий час доступні лише для орендованих в аеропорту. У разі оренди в наших магазинах доставка та отримання автомобіля повинні здійснюватися з 9:7 до XNUMX:XNUMX.

Безпека Завжди

Оскільки для нас важлива ваша безпека, ми маємо найкращі упаковки на ринку.

Цілодобове обслуговування кожного дня

Щоб ви нічого не пропустили, розраховуйте на нас будь-коли в будь-який день.

Найкращі ціни

Хто каже, що якість має бути дорогою? Найкращі ціни, щоб думати про вас.

Є питання? Не соромтеся запитувати ...