FAQ'S

Потрібна допомога?

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

На цій сторінці ви можете знайти найпоширеніші запитання щодо нашого сервісу, автомобілів, юридичної інформації тощо. Якщо вам потрібна подальша допомога, зв’яжіться з нами через наш Контактна форма.

Що робити, щоб взяти машину в оренду?
Щоб взяти машину в оренду у нас, ви можете зробити це через наш веб-сайт, по телефону, електронною поштою або особисто в будь-якому з наших 7M агентств на Мадейрі.
Скільки кілометрів / миль я можу зробити?
Кілометри чи милі необмежені, тож ви можете насолоджуватися транспортним засобом та нашим островом без обмежень.
Чи можу я вибрати машину, яку хочу забронювати?
Так, ви можете вибрати транспортний засіб, але в день доставки ми (7M) можливо, доведеться змінити залежно від наявності транспортного засобу в день, таким чином доставляючи автомобіль тієї ж категорії.
Яка процедура, якщо ви повертаєте транспортний засіб з пошкодженням?
У разі виникнення будь-яких пошкоджень автомобіля протягом періоду оренди, клієнт повинен негайно повідомити про це 7M Rent a Car, і пред’явити договір оренди, щоб працівник міг перевірити обрану вами страховку, а також за яких обставин сталася шкода, щоб можна було оцінити ситуацію.

У випадку необережності або порушення Закону про водіння транспортних засобів жодна страховка не покриє збитки.

Якщо клієнт вибрав Основне страхування, будь-яка перевірена шкода несе повну відповідальність клієнта до максимальної суми поданої франшизи.

У разі вибору страховки SCDW, клієнту не доведеться сплачувати збитки, якщо доведено, що це не через необережність або порушення Закону про водіння.

Чи потрібні водійські права?
Так. Мінімальний вік водія - 21 рік, пред’явлення оригіналів документів є обов’язковим.

Якщо ви є водієм з ліцензією менше 2 років та / або менше 21 року, оплата франшизи є обов'язковою, а також плата, додана до загальної вартості вашої покупки за бронюванням, відповідно до наших тарифів у магазині .

Про нас, 7M Rent a Car
Які документи я повинен пред’явити, коли забираю транспортний засіб?
Ви повинні пред'явити свої водійські права та паспорт або посвідчення особи.
Який мінімальний термін оренди?
Мінімальний термін оренди - 1 день (24 години) з 1 годиною допуску.
Автомобіль поставляється з повним баком?

Ні. Транспортні засоби повинні бути доставлені з тією ж сумою, що і початковий контракт, а за кожну 1⁄4 депозиту, що відсутня, стягується плата в розмірі 25 €.

Чи буде відшкодовано споживачу надлишок пального?
Ні. А у разі заміни палива замовник несе витрати на ремонт.
У вас є страховка?
У вартість входить CDW - страхування від зіткнень (з франшизою).

Ви можете вибрати опцію SCDW - франшиза, виняток, загальний спокій 7M пропонує SCDW, що виключає відповідальність за франшизу.

SCDW не покриває втрату ключів, аксесуарів, оригінальних документів та пошкодження шин.

Що робити, якщо я отримаю штрафи та / або штрафи?
Це відповідальність лізингоодержувача, за винятком випадків, коли це відбувається від самого транспортного засобу.

Якщо клієнт не сплачує штрафи безпосередньо, стягується плата за послугу в розмірі 10 євро з ПДВ плюс сума штрафу.

У вас є точка доступу Wi-Fi?
Так, якщо вам потрібен Інтернет, у нас є можливість орендувати точку доступу Wi-Fi на день. Подивіться на додаткові опції наших автомобілів.

Безпека Завжди

Оскільки для нас важлива ваша безпека, ми маємо найкращі упаковки на ринку.

Цілодобове обслуговування кожного дня

Щоб ви нічого не пропустили, розраховуйте на нас будь-коли в будь-який день.

Найкращі ціни

Хто каже, що якість має бути дорогою? Найкращі ціни, щоб думати про вас.

Є питання? Не соромтеся запитувати ...