FAQ'S
Søg Brug for hjælp
Ofte stillede spørgsmål
På denne side kan du finde de hyppigst stillede spørgsmål om vores service, biler, juridiske oplysninger og mere. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte os via vores kontaktformular.
Hvad skal jeg gøre for at leje en bil?
Hvor mange kilometer / miles kan jeg gøre?
Kan jeg vælge den bil, jeg vil reservere?
Hvad er proceduren, hvis du returnerer køretøjet med skader?
I tilfælde af uagtsomhed eller overtrædelse af køreloven dækker ingen forsikringer skaden.
Hvis kunden har valgt grundforsikring, er enhver bekræftet skade kundens fulde ansvar op til det maksimale fradragsberettigede beløb.
I tilfælde af at vælge SCDW-forsikring skal kunden ikke betale skadeserstatning, når det er bevist, at det ikke skyldes uagtsomhed eller en overtrædelse af køreloven.
Har jeg brug for kørekort?
I tilfælde af at være en chauffør med mindre end 2 års kørekort og / eller mindre end 21 år er betaling af fradragsberettiget obligatorisk samt et gebyr tilføjet til den samlede værdi af dit bookingkøb i henhold til vores priser .
Hvilke dokumenter skal jeg fremlægge, når jeg afhenter køretøjet?
Hvad er den mindste lejeperiode?
Leveres bilen med fuld tank?
Nej. Køretøjerne skal leveres med samme beløb som den oprindelige kontrakt, og for hver 1⁄4 depositum, der mangler, opkræves et gebyr på 25 €.
Vil kunden få refunderet det overskydende brændstof?
Har du forsikring?
Du kan vælge SCDW-optionen - fradragsberettiget undtagelse, total ro 7M tilbyder SCDW, der eliminerer ansvaret for fradragsberettiget.
SCDW dækker ikke tab af nøgler, tilbehør, originaldokumenter og dækskader.
Hvad hvis jeg får bøder og / eller sanktioner?
Hvis kunden ikke betaler bøderne direkte, opkræves et servicegebyr på 10 € inkl. Moms plus bøderne.
Har du noget hotspot wifi?
Sikkerhed altid
Fordi din sikkerhed er vigtig for os, har vi markedets bedste pakker.
24-timers service hver dag
Så du ikke går glip af noget, skal du regne med os når som helst hver dag.
De bedste priser
Hvem siger, at kvalitet skal være dyrt? De bedste priser at tænke på dig.