Condicions generals de lloguer

lloguer

Termes i condicions generals

Obrigada per alugar connosco!

De acord amb els presents Termes i Condicions Gerais de Aluguer ('T&Cs '), a Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. ('7M Rent-a-Car') està obligat a complir els següents deveres:

  • - Alugar um “Veículo ” (automóvel ligeiro de passageiros ou comercial o motociclo) a Si (a pessoa indicada no Contrato de Aluguer - tal com es defineix abaixo - e que o assina) pelo període de temps (que no excedeix 30 dies o, en casos específics, 90 dies) especificado no Contrato de Aluguer (o “període de Lloguer”), Acrescido de quaisquer acessórios que pretenda alugar, os quais devem estar també especificats no Contrato de Aluguer.
  • - Prestar certos serveis de mobilitat integrats em all os nossos alugueres e oferecer-Lhe outros servicesços that estão disponíveis a um custo extra.
  • Una relació contractual establerta entre Si i 7M Rent-a-Car està regulada pels següents documents:
  • - O "Contrato de Aluguer”E as suas cláusulas específicas (o documento assinado por Si no moment do levantamento do Veículo (check-out) ou no primer dia do aluguer;
  • - O email of confirmmação da reserva (cas que s'havia reservat prèviament on-line o Seu aluguer);
  • - O Guia dos Seguros e dos Produtos de Proteção 7M Rent-a-Car;
  • - O Tarifário Recomendado de Custos;
  • - Os presenta T&C que se aplica a quaisquer dos referidos documents.

Em case de contradição entre quaisquer dos documents referidos acima, prevalecem os termos do first document referido.

1) A QUEM SE APLICA OS TERMOS E CONDIÇÕES DE ALUGUER?

Os T&C aplicam-se a Si, a pessoa que paga o aluguer e quaisquer custos associados (e Você can ser també també o condutor), bem com a qualquer (outro) condutor que estigui expressament indicat no Contrat d'Aluguer e, com tal, estja autoritzat a conduir o Veicle.

Totes com a pessetes indicades no Contrato de Aluguer sona solidàriament responsable de pagament de quaisquer quanties devides no âmbito do mesmo.

2) QUEM PODE ALUGAR I QUEM PODE CONDUZIR?

a). Quem pode alugar?

Qualquer pesoa que:

  • - Seja legalmente capaç d'assinar amb un contracte com a 7M Rent-a-Car e esteja preparada per assumir una responsabilitat pel Vell article durant el Període d'Aluguer.
  • - Tenha os meios aceites pela 7M Rent-a-Car local (Dinheiro, cartões de débito e crédito) para pagar o aluguer do Veículo e quaisquer custos associados;
  • - Que seja portador de documents d’identificació válidos (Documento d’identificació, Número de Contribuinte, Passaporte)

b). Quem pode conduzir? (o "Conductor")

Um Condutor autorizado do Veículo é qualquer pessoa física that cumpra all os following requirements:

  • - Esteja expressa e completamente identificado no Contrato de Aluguer ou em qualquer documento anexo ao mesmo (que tambiénm puede ser o locatário);
  • - Seja portador de carta de condução e de documentos de identificación válidos (identificació nacional o passaporte);
  • - Seja portador de carta de condução válida per um període de temps que varia d’acord amb una categoria del Veicle e com a lei aplicable no país do aluguer e, ou com a idade do Condutor:

c). Quem no pot conduir?

Qualquer pessoa que no estigui expressament mencionada / identificada no Contrat d’Aluguer no està autoritzada a conduir o Veicle.

Da mesma forma, qualquer pessoa que no seja portadora dos documents d’identificació vàlids mencionats nas seccions 2a) e 2b).

Se Você permetir que uma pessoa no autorizada conduza o Veículo, estará a violar os T & Cs e Será responsável por quaisquer consequências que daí resultem, incloent una possibilitat de respondre perant a 7M Rent-a-Car pelos danos causados ​​per Si ou pela pessoa no autorizada . Nessas circunstâncias, nem Você nem o condutor não autorizado estarão cobertos por qualquer seguro o produto de proteção oferecido através da 7M Rent-a-Car, salvo o seguro obligatório de responsabilidad civil.

3) ONDE POSSO CONDUZIR O VEÍCULO?

Podeu conduir o veure article lleuger de passatges a tota Regió Autònoma da Madeira ('RAM')

Note que Tem de complir as regras de trânsito e demais regulações rodoviária portuguesas.

4) QUE TIPO DE VEÍCULO PODE SER ALUGADO I PARA QUE FINALITAT?

Podeu alugar um automòbil de passatges o de mercaderies o un motocicle i haureu de conduir-els d'acord amb la seva finalitat pròpria, els nostres terminis següents:

  • os veicles de passageiros e os motociclos té por finalidad transportar um número de pessas variável (dependent del que estiver aprovat no Documento Único Automóvel)
  • os veículos de mercadorias (comerciais) podem ser utilitzats per al transport de mercadoria até al límit de pes resultant do Documento Único Automóvel. Fica des de já informado que a 7M Rent-a-Car no cobre as mercadorias transportadas nos Veículos e no puede ser responsabilizado por quaisquer bens o objetos que Você possa ter esquecido dentro del Veículo. Da mesma forma, a 7M Rent-a-Car não é responsável por quaisquer lucros cessantes ou prejuízos of exploração ocorridos na vigência do aluguer.

5) QUAIS SÃO AS MINHAS OBRIGAÇÕES PARA COM O VEÍCULO?

Quan aluga um Veicle na 7M Rent-a-Car, Você e / ou qualquer Conductor devem complir as the following obrigações:

  • - Deve devolver o Veículo e as respetivas chaves, accessories and documents à 7M Rent-a-Car na estação de devolução indicada no Contrato de Aluguer, na hora e na data do termo do aluguer indicadas no Contrato de Aluguer (a 7M Rent-a -Car permet 59 minuts de període de tolerància) i no estat em que a 7M Rent-a-Car o lliurat a Si no inici del període d’Aluguer. Se Você não devolver o Veículo nos termos referidos, a 7M Rent-a-Car poderá tomar as mesures previstas na cláusula 11 das presentses T&C (“Que procediments adotar when devolver o Veículo”).
  • - Você e / ou qualquer Condutor não podem conduzir o Veículo fora do Território.
  • - Você e / ou qualquer Condutor devem conduzir, em conditionsções de razoabilidade, de acuerdo com o Código da Estrada, as leis e as regulamentações de trânsito aplicáveis ​​e devem assegurar-se que estão familiarizados com as regras de trânsito e de condução locais.
  • - Deve assegurar que qualquer bagagem ou bens transportados no Veículo estão seguros na medida em que no causem danos ao Veículo o risco a qualquer ocupante do mesmo.
  • - Você e / ou qualquer Condutor devem cuidar do Veículo com a diligência de um bom pai de família e, em qualquer case, assegurarem-se que o mateix està trancado e protegido com os dispositivos anti- roubo quan estiver estacionado ou sem vigilancia.
  • - Você e / ou qualquer Condutor nunca devem conduzir enquanto estiverem sob a influência de álcool, drogas alucinogénias, narcóticos, barbitúricos, altres drogas ilegais ou qualquer substância (legal ou ilegal) suscetível de afetar ou prejudicar a Sua capacitat de condução e / ou a de qualquer Condutor.
  • - Você e / ou qualquer Condutor devem reabastecer o Veículo com o tipo de combustible apropiado. Se o Veículo for abastecido com o combustível errado, Você será responsável por quaisquer custos incorridos com a deslocação do Veículo e / ou com a reparação dos Danos ao mesmo causados, calculados de acuerdo com as regras descritas abaixo (ver Danos ao Veículo), salvo se demostra que o erro foi imputável a terceiro.
  • - Você e / ou qualquer Condutor no podem utilitzar o Veículo nem permitir que seja utilizado para:
  • - subaluguer, hipoteca, penhor, venda o qualquer espécie de garantia, quer em relação ao Veículo como um todo quer a qualquer das suas components, bem com ao Contrato de Aluguer, às chaves, aos documents, às ferramentas, ou qualquer dos seus accessoris ;
  • - transportar passatges per compte d’extrem o contra pagament, salvo expressament autoritzat pel 7M Rent-a-Car (per fins de car sharing per exemple);
  • - transportar ocupants em excesso, per a dos documents autoritzats Documento Único Automóvel;
  • - transportar mercadoria com pes, em quantitat e / ou volume que exceda o autorizado pela lei e pelo Documento Único Automóvel;
  • - transportar mercadoria inflamat, o perigosa, tòxica, productes nocius e / o radioactius o que sejam il·legals, (des que tal exclusió no impeça de satisfacció com les seves necessitats diàries lícites i el transport transport corresponent al ús normal del Veicle);
  • - Proves desportives, fora d’estrada, ensaios de confiança, testes de velocitat, per fer part em rallies, cursos, o ensaios, independentment do local, oficiais ou não;
  • - transportar animais vivos (exceto animais domésticos ou de estimação, com autorização escrita expressa da 7M Rent-a-Car);
  • - dar aulas de condução ou “condução acompanhada”;
  • - para empurrar ou puxar outro veículo ou reboque (exceto se o Veículo que tiver alugado estiver equipado com um dispositivo de acoplamento / engate de reboque e para o peso bruto rebocável que estiver devidamente averbado);
  • - em estradas de cascalho ou em estradas cuja superfície, tamanho ou condition envolva risco for o Veicle, tais com praias, estrades no adequades, caminhos florestais, montanhas, etc., ou quaisquer estradas no autorizadas ou pavimentadas, salvo expressa autorização escrita dada pela 7M Rent-a-Car;
  • - para praticar uma infração dolosa;
  • - per ser transportat a bord de qualquer tipus de barco, navio, comboio, camião ou avião, salvo com o consentiment expresso da 7M Rent-a-Car;
  • - Dentro das faixas no admitidas ao trânsito nos portos, aeroportos, e / ou aeródromos e / ou locais análogos ou similar, no acessíveis ao trânsito público, o em refinarias e instalaciones de petróleo, sem o expresso e escrito consentimiento da 7M Rent-a -Car. No case de a 7M Rent-a-Car O autorizar nos termos referidos, informá-Lo-á do seguro de responsabilidad civil que é aplicable a estos casos e que varia de acuerdo com as circunstâncias.
  • Durant o Aluguer, s’hauran de prendre totes les mesures de protecció necessàries per mantenir o Véixer nas mesmes condicions en les quals va ser lliurat. Em especial, Você e / ou qualquer Condutor devem efetuar inspeções regulares ao state do Veículo quant ao óleo, à água e à pressão dos pneus.

Você pots ser responsabilitzat per a 7M Rent-a-Car pelos prejuízos que resulten da violação de quaisquer das acima mencionadas obrigações. Por favor note que o incumprimento de quaisquer das acima mencionadas obrigações implica ainda a ineficácia e inaplicabilidade de eventuais limitações o exclusions de responsabilitat a que Você tivesse direito no âmbito dos seguros facultatius o altres productes de proteção.

A 7M Rent-a-Car reserve- se também o direito of exigir a imediata devolução do Veículo.

6) QUAIS SÃO OS SERVIÇOS DE MOBILIDADE INCLUÍDOS NO MEU ALUGUER?

O valor bàsic d'aluguer inclòs els següents serveis de mobilitat:

  • - Assistència tècnica al veiculo
  • - Limpeza base do veiculo
  • - Segur de responsabilitat civil
  • - Quilómetros il·limitats
  • - Proteção contra danos e roubo (Depende da tarifa aplicável / produto)

7) QUAIS SÃO OS OUTROS SERVIÇOS DE MOBILIDADE NÃO INCLUIDOS NO MEU ALUGUER?

A 7M Rent-a-Car proposa-Els diversos serveis de mobilitat addicionals, els nostres terminis següents:

  • - Cadeira de bebè
  • - Condutor addicional
  • - Conductor Jovem
  • - Compra de temps de combustible
  • - Dias de aluguer adicionais
  • - Seguros e otras proteções

Podeu trobar aquests custodis d'aquests productes i serveis sense Tarifari Recomanat de Custos, disponible en cap lloc web o em qualificar aquesta 7M Rent-a-Car.

8) O QUE ESTÀ INCLUÍDO NO PREÇO QUE EU PAGO?

A informação que presta à 7M Rent-a-Car no moment da reserva (tal com a duração do aluguer, a Sua idade ou a idade do Condutor addicional) tindrà un impacte no preç que Vai pagar. Qualquer alteració a essa informação poderá, em consequência, alterar esse preço. O preço do Seu aluguer serà o que estiver em vigor no moment da reserva o no moment em que fizer qualquer alteració subseqüent a la mateixa.

O preço que Você vai pagar inclui els següents custos:

  • - O valor do aluguer diário do Veículo pelos dias de calendario contratados, calculados por períodos de 24 horas (que inclui os servicios padrão de movilidad acima referidos);
  • - O valor de quaisquer altres serveis de mobilitat addicionais que Você pretenda contratar;
  • - O imposto aplicável (IVA);
  • - Outros custos que estejam associados à Sua pessoa (per exemple: a Sua idade, se for um jovem condutor).

Ao contratar com a 7M Rent-a-Car, Você autoriza expressamente a 7M Rent-a-Car a debitar nos meios de pagament per si disponibles disponibles qualquer montante no paga decorrente do Seu aluguer. Per a aquest efeito, o Seu consentiment expresso serà donat en aquesta estació des de 7M Rent-a-Car quan disponible o meio de pagament, abans de llevantar o Veículo.

9) QUE OUTROS VALORES / CUSTOS POSSO TER QUE PAGAR?

  • - O Depósito: Para além do preço do aluguer (que Vocé pague prèviament no moment de reserva o que irà pagar no moment del llevantament), a 7M Rent-a-Car requer que lhe deixe uma garantia. Aquesta garantia és dada na modalitat de pre-autorització bancària. No cas de ter reservado o Veículo por meios de comunicação a distância (website ou telefone) o montante do depósito ser-lhe-á recordado na estação da 7M Rent-a-Car.

Podeu consultar més informació sobre el dipòsit a la clàusula 19(“Tenho que pagar o Depósito abans de levantar o Veículo?).

  • - A 7M Rent-a-Car podeu ainda cobrar-Lhe per serveis o custos que tingueu que executar o suportar per causa d’incidents que tinguin ocorregut durant o Període d’Aluguer e / o pela forma com Você utilizou o Veículo.

O valor (inclòs IVA) desses serveis o custos estrit descritos no Tarifário Recomendado de Custos anexado ao Seu email de confirmació (no cas de ter fet reserva en línia) e / ou, que lhe disponible no web o na estação 7M Rent-a- Cotxe.

Tis serveis i custos inclosos, sempre limitats:

  • - Custos administratius pela gestão dos processos de coimas ou portagens, até ao montante de Euros 40,00 por proceso. Note que tais custos administratius são pagos para além das coimas e das portagens a que se referem e pelas quais Você é total i exclusivament responsable;
  • - Custos administratius pela gestão do process, em case de danos, até ao montante de Euros 40,00;
  • - Custo da limpeza, no caso de o Veículo ser devolvido num estado inaceitável (para além do uso normal) e, ou de sujidade;
  • - Custo das chaves perdidas ou roubadas;
  • - “Danos” causados ​​ao Veículo (qualquer dano material ou ato de vandalismo causado no Veículo) e / ou “Roubo do Veículo” (roubo e / ou tentativa de roubo do Veículo propriamente dit o das suas components). A la seva responsabilitat pot ser limitada, els nostres terminis i em conformitat com o tipus de protecció que tiver escolhido (per favor confira o Guia dos Seguros e Proteções 7M Rent-a-Car anexado ao Seu email of confirmmação o disposível no website ou em qualquer estação 7M Rent-a-Car);
  • - Custo do combustível utilizado durant o Período de Aluguer;
  • - Custo do reabastecimento, no caso de no devolver o tanque cheio ou com o mateix volume de combustible a quan da entrega;
  • - Els següents custos específics afegits:(I)nos levantamentos o devoluções nas estações situadas no aeroporto ou nos hotéis, se aplicável(Ii) do retorno do Veículo para uma estação 7M Rent-a-Car que no aquella em que procedeu al llevantament(iii) o prolongamento do Seu aluguer.

10) O QUE DEVO FAZER QUANDO LEVANTAR O VEÍCULO?

Quan es llevant o Veículo junto da 7M Rent-a-Car, vaig-Lhe ser sol·licitat que assine, per a altres persones, uma secció no Contrat d'Aluguer que descriu o estat do Veículo naquele moment.

Se Você verificar qualquer defeito aparente ou Dano que não esteja descrito no Contrato de Aluguer, deve assegurar-se que é feita essa menção no document e que ambos, Você eo representante da 7M Rent-a-Car, assinam tal alteració. No caso de nada estar mencionado, considera-se que o Veículo Lhe foi entregue no state referido no Contrato de Aluguer e ser-lhe-ão cobrados quaisquer novos Danos que sejam verificats per Si e pelo representante da 7M Rent-a-Car when o Veicle for inspecionando per ambos no moment da sua devolução.

11) QUE PROCEDIMENTS ADOPTAR QUANDO DEVOLVER O VEÍCULO?

  • a) Devolução do Veículo durante o horario de funcionamiento das Estações 7M Rent-a-Car

Você deve devolver o Veículo na estação 7M Rent-a-Car na data e na hora indicades no Contrato de Aluguer. Pode devolver o Veículo noutra estação 7M Rent-a-Car pelo custo indicado no Tarifário Recomendado de Custos anexo al seu email de confirmació, no cas de ter fet a reserva per meios a distância. Aquest document també pot ser consultat en aquesta pàgina o en cap lloc web de 7M Rent-a-Car.

O Período de Aluguer termina quan devolver o Veículo na estação 7M Rent-a-Car e entregar a respetiva chave e os documents do Veículo a um representante 7M Rent-a-Car.

No caso de devolver o Veículo antes da data mencionada no Contrato de Aluguer, no tindrà dret a qualquer reembolso.

Quan devolver o Veículo à 7M Rent-a-Car deve inspecionar o mateix juntamente com o representante da 7M Rent-a-Car e assinar o relatório de danos pós aluguer.

A 7M Rent-a-Car deve entregar-lhe um document no qual declara que o Veículo foi devolvido é aceite pela 7M Rent-a-Car (“Declaração de devolução do Veículo”).

A 7M Rent-a-Car no serà responsable de quaisquer bens o objectes que possa ter esquecido no Veículo.

  • b) Devolução del Veículo fora del horario de funcionamiento das Estações 7M Rent-a-Car ("Fora d'hores")

A 7M Rent-a-Car recomenda que a devolução do Veículo seja feita durant o horari de funcionament das estações. No hi ha interès, per al seu trobament de necessitats específiques dels seus clients, a 7M Rent- a-Car oferit, em certas estacions, o servei addicional “fora d’hores”.

No caso de subscrever este servicio “fora de horas”, Você aceita que o relatório que atesta o estado do Veículo seja elaborado pelo representante da 7M Rent-a-Car sem a Sua presença e após as chaves terem been entregues. Nas estações que oferecem o serviço “fora de horas”, o procediment de devolució do Veicle descrit acima (11 a)) va ser adaptat, de forma a que as mesmas prestem este serviç en millors condicions possíveis.

Em especial, Você deve declarar qualquer incidente e, ou Dano que afete a conditionção do Veículo no documento que lhe foi entregue for o efeito no moment em que levantar o Veículo.

Esse document deve ser deixado no Veículo ou devolvido, juntamente com as chaves, na “caixa de entrega das chaves” (“drop off box”), consoante os sistemes disponibleíveis and informationç receber from 7M Rent-a-Car.

Per favor note que o seu Contrato de Aluguer no termina quan entrega as chaves: o Veículo vai ficar estacionado no local onde o deixar até a hora de obertura da estação 7M Rent-a-Car que irá proceder à inspeção do Veículo e dar por terminado o seu Contrato de Aluguer. Per essa razão, a 7M Rent-a-Car recomenda que estacione o Veículo numa area destinada para esse efeito e de modo a que o Veículo não cause perill per altres o perturbe o trânsito, nos termos do Código da Estrada. Deve també deixar els documents del Veículo no porta luvas.

Tendo em conta que o Veículo será inspecionado numa fase posterior ao da su entrega - durante o horario de funcionamiento da estação - a 7M Rent-a-Car recomenda que Você tire fotografies ao Veículo como meio de prova do estado do mesmo no momento do estacionamento e abans da entrega das chaves.

Após a inspecção ter estat efetuada i na ausência de qualquer Dano, a 7M Rent-a-Car enviar-Lhe-á a Declaração de Devolução do Veículo.

A 7M Rent-a-Car no serà responsable de quaisquer bens o objectes que possa ter esquecido no Veículo.

  • c) Devolução do Veículo sem a Sua presença e durant o horari de funcionament das Estações 7M Rent-a-Car

No caso de não ser possível e ou, Você se recusar a inspecionar o Veículo juntamente com o representante da 7M Rent-a-Car, esta fica autorizada a inspecionar o Veículo sem a Sua presença ea registrar su sua recusa ao contraditório.

Nesta situació aplica-se o mesmo procedimento referido em 11 b).

  • d) Atraso na devolução do Veículo

No case of o Veículo não ser devolvido na data mencionada no Contrato de Aluguer e se no período de 24 horas não houver qualquer information justificativa do atraso na devolução, a 7M Rent-a-Car reserva- se no direito de:

  • - Considerar que Você se apropriou ilegalmente do Veículo e reportar tal facto às autoridades locais competentes.
  • - Cobrar o valor do aluguer por cada dia em que ficar com o Veículo para além da data do termo do aluguer, acrescido de uma indemnización equivalente ao dobro do valor a pagar, salvo se Você demostrar que já não tem a posse do Veículo ou que a não restituição do mesmo resultaram de facto que não lhe seja imputável.
  • - Reclamar de Si tots os danos e perdas sofridos, bem com as coimas, multas ou demais sanções o penalidades que recaiam sobre o Veículo em resultan dos procesos instaurados pelas autoridades públicas com a finalidad de identificar o infractor o de clarificar otras circunstancias relacionades com o incumprimento ou com a infração criminal.
  • Iniciar els procediments judicials necessaris per reclamar una restitució imediata del Veicle.

Note that neste case, as proteções, seguros facultatius e serviços adicionais that tenha contratado não produzirão qualquer efeito.

12) DANOS NO VEÍCULO

No caso de o Veículo não ser devolvido nas mesmas conditionções em que foi entregue, Você will de pagar as quantias referidas em baixo.

  • a) Danos identificados no moment da devolução do Veículo e na Sua presença

No caso de serem identificados Danos no âmbito da inspeção realizada na Sua presença e na do representante da 7M Rent-a-Car aquando da devolução do Veículo e dos quais tomou conhecimento when assinou a Declaração de Devolução do Veículo eo relatório de danos pós aluguer, a 7M Rent-a- Car entregar-lhe-á uma avaliação com os custos da reparação que lhe poderão ser cobrados.

Oss da reparação variam, custos da naturalesa dos Danos:

  • - “Pequenos Danos” (danos menores e no substanciais causados ​​ao Veículo, sem afetar a la seva devolució ao Locador e sem afetar a la seva mobilitat als nostres termes del Codi da Estrada, tais com e sem limitar: petits riscos o petits impactes no para-brisas ) são cobrados of acord com a list of preços recommendedados pela 7M Rent-a-Car, disponível em qualquer estação 7M Rent-a-Car e no nosso website, que inclouem o custo da imobilização do Veículo, juntamente com os custos administrativos de gestão de danos.
  • - Quaisquer outros danos no inclouen na lista acima referida e / ou outros danos mais graves (danos substanciais que impeden a devolução do Veículo e exigem a su temporária imobilização para reparação, tais com e sem limitar: danos na carroçaria), serão avaliados por um perito independente e cobrados de acuerdo com o relatório mesmo o pelo custo orçamentado de uma oficina de reparações independents.

No case of contestar os Danos e, ou a respetiva faturação, através da recusa em assinar a Declaração de Devolução do Veículo, a 7M Rent-a-Car irá aplicar o procedimiento a seguir descrito (12b)

  • b) Danos identificados en caso de devolução “fora de horas” e sem a Sua presença

No caso de os Danos serem identificados no âmbito da inspeção ao Veículo feita pelo representante da 7M Rent-a-Car sem a Sua presença, a 7M Rent-a-Car enviar-Lhe-á los siguientes documentos:

  • - Declaração de Devolução do Veículo com descrição dos Danos identificados;
  • - Fotografias dos Danos;
  • - Uma estimativa (orçamento) dos custos de reparação, que dependerão da natureza dos Danos (v. Supra art.o. 12a) §2), dos custos de immobilització do Veículo e dos custos administrativos pela gestão do proceso de Danos.

Você pots contestar os Danos identificados ea respetiva faturaç no termini de (14) catorze dias corridos após o envio dos documents, per e-mail para [protegit per correu electrònic], ou per carta per a la següent morada

Estrada Monumental, Edf. Rodamar, No 241 9000-241 Funchal - Ilha da Madeira.

No cas de no competir sense referir termini de 14 dies, a 7M Rent-a-Car reserva-se o direito de Lhe cobrar os referidos custos.

  • c) Regras comuns

Per favor note que, dependendo do Dano sofrido pelo Veículo e do tipo de proteção que tenha subscrito com a 7M Rent-a-Car, (confira o Guia dos Seguros i Proteções 7M Rent-a-Cardisponível no website ou em qualquer estação 7M Rent -a-Car) Você pode ser ou no cobrado pelo montante total do custo da reparação.

Em qualquer case, Você pode contestar os Danos e, ou a respetiva faturaç, nos termos referidos na alínea b), sem prejuízo de poder reclamar sempre junt amb meus jurisdiccions competents (Cfr. Cláusula 23 ”Oque acontece em caso de litigio relacionado com o meu aluguer ”)

13) O QUE DEVO FAZER QUANTO A MANUTENÇÃO DO VEÍCULO?

Durante o Seu aluguer Você deve prendre totes as mesures de proteção necessárias para manter o Veículo nas mesmas conditiones en que lhe foi entregue.

Você deve estar atento a qualquer sinal de aviso das luzes do painel do Veículo e take as mesures of proteção necessárias.

O Veículo é-Lhe fornecido com os pneus, em number e nas conditions que complimentem requisits das leis de trânsito. No caso de algum deles sofrer danos, para além do uso e desgaste normal, de defeito latente ou de força maior, Você obriga-se a substituir de imediato, a expensas Suas, por um pneu do mesmo tamanho, tipo e marca.

É proibida qualquer modification o intervention mecànica ao Veículo sem a previa autorização escrita da 7M Rent-a-Car. No case de violar esta norma, Você tindrà de suportar els custos de repor o Veicle nas mesmas conditions em que lhe foi entregue e Você serà responsável perante a 7M Rent-a-Car per quaisquer prejuízos que decorram da violação de qualquer das acima mencionadas obrigações de manteniment.

14) O QUE DEVO FAZER EM CASO DE ACIDENTE, AVARIA MECÂNICA OU ROUBO DO VEÍCULO?

  • - Em caso de avaria mecànica o accidente, que O impeça de continuar a conduzir e / ou que O obligue a parar para evitar o agravamento do dano, Você té disponible com a servei d'assistència, inclòs no preço do Seu aluguer.
  • - Em caso de accidente, Você deve, no termini de 5 (five) dias úteis ou logo que seja razoavelmente possível of acord com as circumstàncias, (i) comunicar tal facto à 7M Rent-a-Car e chamar as autoritats policiais locais e (ii) preencher a Declaração Amigável de Acidente Automóvel.
  • - Nestes casos, s’ha de contactar o servir d’assistència que està inclòs sense preu del Do Aluguer, per al número que està indicat sense interiors per a parelles.
  • - Em case de roubo do Veículo, deve enviar à 7M Rent-a-Car uma cópia da participació do mateix às autoritats policiais no termini de 2 (dois) dias úteis, juntamente com as chaves e os documents do Veículo, no caso d'aquests terem sido roubados.

15) QUANDO DEVO RECEBER A MINHA FATURA E PAGAR PELO ALUGUER?

Irá receber a la seva fatura assim que tots els elements do Seu Aluguer estejam definits e mai abans do dia següent al da devolució do Veículo.

O valor total será pago ou ser-lhe-á cobrado de uma só vez o en diferentes fases, dependendo da situação.

  • - Pode optar pelo pré-payment do Seu aluguer (na sua reserva feita online ou numa estação 7M Rent-a-Car), que inclourà o valor diàrio do aluguer do Veículo e accessorios para o Período de Aluguer, bem com a servei de mobilitat adicionais. O valor acordat serà debitat no el seu pagament de pagament i receberà la seva fatura o ha rebut per estar pre-pagament. Per últim, o valor pre- pago serà mencionat en fatura final i deduït al muntant total que eventualment (ainda) falte pagar.
  • - Caso no opte pelo pre-pagament no moment da reserva, o montante do depósito, os custos do aluguer do Veículo e dos acessórios, de quaisquer serviços o condutores adicionais ou de quaisquer coberturas que decida subscrever, serão discriminats no Contrato de Aluguer e aceites per Si abans de procedir à assinatura do mateix e de llevantar o Veiculo. Os custos finais e globais do seu aluguer serão cobrados e faturados no moment da devolução do Veículo no final do Período de Aluguer.

Quaisquer taxas ou custos adicionais serão cobrados quan devolver o Veículo (se puderem ser calculats na altura).

Cas tenha incorrido em custos extras, tais como coimas e portagens o causado Danos no Veículo identificados sem a Sua presença, a 7M Rent-a-Car irá cobrá-los, juntamente com os respetivos custos administrativos (pela gestão dos processos de coimas e de portagens e pelo processo de gestão de danos) mais tarde, quan prendre conhecimento dos mesmos.

En aquest cas, Você tindrà catorze (14) dias a contar da data do envio da notificação da cobrança, per contestar e, o justificar não ser o respondre pelos custos de gestão, podendo fazê-lo através de e-mail para [protegit per correu electrònic], ou per carta per a morada Estrada Monumental, Edf. Rodamar, No 241 9000-241 Funchal - Ilha da Madeira. No caso de no contestar no período mencionado, ser-lhe-á cobrado o montante dos referidos custos administrativos.

A fatura ser-lhe enviada eletronicamente per o endereço de email que nos tiver fornecido para o efeito. Caso no pretenda receber a fatura eletronicamente, can optar per recebê-la em paper.

No cas de dades de pagament indicades en fatura vencer, expressament concorden que:

  • Tal implica o venciment imediato e integral de totes as faturas por pagar ea rescisão do Contrato de Aluguer, e
  • A 7M Rent-a-Car tindràs un requisit immediatament obligat a la devolució del Veicle i,
  • Você tindrà de pagar juros de mora à tax legal.

No case of o Contrato of Aluguer ser assinado ao abrigo de um Acordo Comercial, a respetiva empresa serà solidàriament responsable del pagament de la fatura.

16) E SE EU QUISER CANCELAR OU ALTERAR A MINHA RESERVA?

  • a) Alterações

Poderá alterar a la seva reserva, sem qualquer custo, des que deu conheciment à 7M Rent-a-Car de tais alterações pelo menys 2 horas antes de aluguer estar previsto para venir.

Por favor tenha em atenção que, caso altere a su reserva, poderá ser aplicado nuevos preços de aluguer e que deverá usar sempre o mesmo canal de comunicação que tengué utilitzat quan s'efectuarà, pela primera vegada, a reserva do Veículo. Em alternativa, podeu lligar per al nostre Loja Forum per al número 291 640 376.

  • b) Cancel·lació
  • - El cas ha fet efectiu o el pagament de la seva reserva en línia:
  • - Poderá cancelar a la seva reserva sem quaisquer custos des que notifique a 7M Rent-a- Car com pelo menys 48 hores abans que aluguer estar previst per venir.
  • - Caso a notificaciónç de cancel·lació seja realitzat amb menys de 48 hores de previ avís, o valor del pre-pagament serà reembolsat sent deduït uma taxa de no comparació (per favor consultat o Tarifari Recomanat de Custos disposar-se en aquestes estacions des de 7M Rent-a -Car e / ou no nosso website).
  • - Caso no proceda ao cancelación e no levante o Veículo, o valor do pré-pagament será reembolsado sendo deduzida uma taxa de não comparência (“No-show fee”) (per favor consultat o Tarifari Recomendat de Custos anexado ao Seu email of confirmmação e disponível nas estações da 7M Rent-a-Car e / ou no nosso website), a no ser que possa demostrar a verificació d'un cas de “Força Maior” (tal com es defineix abaixo).

Para os efeitos desta seccion, o cancelamiento da reserva o o no levantamento do Veículo devido a causa de Força Maior significa que o Cliente está imposible o impedido por força de átos de guerra y otras hostilidades y comoções civis, acidents, greves, lock-outs , ou altres conflits laborais, embargos ou decisões governamentais de restrições d'importações ou exportações ou qualquer altra causa o circumstàncies insuscitível do seu controlo (direto ou indireto).

  • - No tiver efetuat o pre-pagament de la seva reserva:
  • - Poderá alterar o cancel·lar a Sua reserva, sempre que vulguis custodiar, des que notifiqueu a 7M Rent-a-Car amb pèl menys 24 hores abans que auguri estar previst per venir.
  • - Caso no proceda ao cancelación e no levante o Veículo, cobraremos uma taxa de não comparência (“no-show fee”). (per favor consultat o Tarifari Recomendat de Custos disposível nas estações da 7M Rent-a-Car e / ou no nosso website).

17) O QUE DEVO FAZER SE QUISER PROLONGAR O MEU CONTRATO DE ALUGUER?

No cas de pretender prolongar o Período de Aluguer previsto no Seu Contrato de Aluguer, deve executar els passos següents:

  • - Contactar a estação 7M Rent-a-Car de devolução do Veículo;
  • - Dirigir-se à estação 7M Rent-a-Car mais próxima que lhe for indicada;
  • - Efetuar uma inspeção ao Veículo juntamente com o representante 7M Rent-a-Car;
  • - Assinar um aditamento ao Contrato o um novo Contrato de Aluguer, consoante o que se aplica;
  • - No caso de querer alterar as conditionsções do seu aluguer, para além de assinar um novo Contrato de Aluguer, deve pagar o aluguer anterior e os respetivos custos associados.

Se não complir os passos acima referidos e ficar com o Veículo, aplica-se o disposto na cláusula 11 d):“Atraso na devolução do Veículo”.

18) QUAL É A POLÍTICA DE COMBUSTÍVEL?

As regras aplicáveis ​​ao abastecimento e ao reabastecimento de combustível dependem do país de aluguer e da modalidade de aluguer que escolher. Por favor confira cuidadosamente as regras de combustível aplicáveis ​​a cada aluguer que faça.

Todos os Veículos são entregues com o tanque cheio de combustível. No moment da devolução do Veículo, podem ocorrer as following situações:

1) Cheio-Cheio (complet a complet)

  • - Nosaltres lliurem o Veicle com o tanque cheio de combustível, com um nível mencionado no Contrato de Aluguer.
  • - Você devolve o Veículo com o mesmo nível de combustível e no nos paga nada pelo reabastecimento o pelo combustível.
  • - No caso de não devolver o Veículo com o mesmo nível de combustível identificado no moment da entrega do Veículo, ser-Lhe-á cobrado o custo do combustível em falta, acrescido de um valor correspondente ao custo do reabastecimento (Ver o Tarifário Recomendado de Si no disposeu de lloc web o heu d'establir 7M Rent-a-Car).

No caso de entregarmos o Veiculo com o nível de combustível no tanque diferente de cheio, este deverá ser igualmente discriminado no Contrato de Aluguer e Você deverá devolver o Veiculo com o mesmo nível combustible no tanque.

2) Compra del tanc de combustió (opció de dipòsit complet)

  • No ato de levantamento do Veículo, Você tem a possibilidade de pagar o preço de um tanque de combustible cheio. Aquest custo depèn de la categoria del Veicle.
  • En aquest cas, podeu convertir-se en un article, independentment del nivell de combustió que no tiverà en cap moment. A 7M Rent-a-Car no pot cobrar un valor addicional, sinó que no reembolsarà el cabell combustible no utilitzat.

19) TENHO DE DEIXAR UM DEPÓSITO ANTES DE LEVANTAR O VEÍCULO?

Quan es llevant o Veicle, Você concedeix una autorització de cartró de crèdit per a un dipòsit o deixa o un dipòsit através de diner.

O depósito visa cobrir os custos de aluguer adicionais.

En cas de pre-pagament del Seu aluguer, o muntant del dipòsit és de 300 euros.

No case de no ter feito o pré-payment no moment da reserva, o custo do aluguer vai ser também bloquejat no al seu cartó de crèdit. En aquest cas, o un muntant bloquejat vaig a correspondre, poques coses, fins a un augment d'acord de 300 euros. Per favor note que em case of pré-payment, se fizer alguma compra ao balcão, o montante das mesmas serà afegit al valor del dipòsit.

Se não forem identificados custos de aluguer adicionais, a caução serà reembolsada sense termini acordat entre Si eo seu Banco.

O depósito debe ser efetuado por Si o por um Condutor adicional devidamente identificado no Contrato de Aluguer e debe presentarse o mismo cartão de crédito que indicará no momento da reserva (pelo que Cartões Virtuais não são aceites pela 7M Rent-a-Car).

20) POSSO PAGAR O MEU ALUGUER COM UM CARTÃO DE CRÉDITO ESTRANGEIRO?

Se for um locatário estrangeiro, portador de um cartão de crédito Visa ou MasterCard (em moeda current diferent do Euro) Você can beneficiaiar das vantagens do cable per a moeda current do your cartão when pagar o Seu aluguer. O representante 7M Rent-a-Car que ofereix aquest avantagem irà inserir o Seu pedido no sistema eo Contrato de Aluguer especificará a opció escolhida. Nesse case, a 7M Rent-a- Car assegurará a conversão da moeda, using uma taxa de cable baseada no índex da Reuters, com 3,25% de fee cambial.

Se mudar d’opinió, s’ha de fer expressament sense haver de menjar cap moment per la devolució del article en aquesta proposta 7M Rent-a-Car e ser-Lhe à reencaminhada a fatura final em Euros.

Se per qualquer razão tècnica, a 7M Rent-a-Car no es pot prestar aquest servei o vocació, portador de cartó VISA o MasterCard optar per pagar en Euros, una conversió per a una corrent actual del cartró serà efectiu d'acord com a condicions Seu banco.

21) QUAL A POLÍTICA DA 7M RENT-A-CAR PARA PROTEGER OS MEUS DADOS PESSOAIS?

A 7M Rent-a-Car poderá utilizar qualquer information pessal que tenha prestado à 7M Rent-a-Car, incluindo os dados de qualquer Condutor Autorizado, com a finalitat de prestar els serveis d'aluguer, nomeadamente per verificar a identidad, para proceder a cobrança de valors, monitorizar fraudes e gerir quaisquer situações abans, durant e após o Período de Aluguer.

A 7M Rent-a-Car poderá fornecer os seus dados pessoais constantes do Contrato de Aluguer, e detalhes da performance das obrigações abrangidas per este Contrato de Aluguer, a entitats terceres, com a autoritats policials, a les entitats de cobrança de portagens, a entitats de recuperació de crèdit (inclosos advocats) i qualquer altra organització rellevant.

En cas d’incompressió per falta de pagament, a 7M Rent-a-Car poderá igualmente, e caso o consigna específicamente no final dos presenta T&C's comunicar la seva informació personal a ARAC - Associació dels Industrials d’Aluguer d’Automòbils Sem Conductor (“ARAC”) ), para efeitos de inserção no respetivo ficheiro de clientes incumpridores e que, por su vez, poderá ser acessível a qualquer dos seus membres per ajudar os mesmos a decidir se devem aceitá-lo a Si ou a qualquer condutor identificado com a cliente. Per favor note que a celebração do Contrato de Aluguer no fica dependent del seu consentiment per a un ús, per qualquer forma, em bases de dados de clients incumpridors e da sua comunicação à ARAC, dos dados pessoais fornecidos no âmbito do presente contract. A nostra política de privacitat està disponible en www.7mrentacar.pt

A 7M Rent-a-Car recolhe e processa dados com a finalitat de lhe fornecer os serveis d'aluguer de veículos e para fins de marketing tais como promoções e para efeitos do programa de fidelización de clientes. Será informado de qualquer informação pessoal sua que deva ser recolhida pela 7M Rent-a-Car na estação ou online, per via da indicação de um asterisco. Os destinatarios de tais dados serão unicamente as empresas que integram o Grupo 7M Rent-a-Car bem com els seus franquiciats.

Nestes termos terá direito de acesso, retificação e eliminación de quaisquer dados que lhe digam respeito. Poderá exercer este direito mediante o acesso a [protegit per correu electrònic] ou envio per a morada

Estrada Monumental, Edf. Rodamar, No 241 9000-241 Funchal - Ilha da Madeira.

Informem que com o objectiu de prevenir riscos associats, a 7M Rent-a-Car poderá declinar o aluguer de Veículos a pesses que no ofereixen garanties de compliment del contracte. Informamos ainda que os seus dados pessoais poderão ser notificados às autoridades policiais a respetivo pedido en caso de transgressão ao Código da Estrada e / ou pela pràtica de qualquer crime perpetrado durant o Seu aluguer.

Ao aceitar os presenta T & Cs, expressamente reconhece ter prestado o seu consentimento explícito a supramencionada política de privacidade.

22) OS VEÍCULOS ESTIO EQUIPADOS COM DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS?

Per mantenir i protegir o Veicle i per prevenir i detetar pràtiques criminais, a 7M Rent-a-Car pot utilitzar dispositius eletrònics de geo-localització per monitoritzar o estat, a funcionalitat i operacionalitat del Veicle e / o per detetar els moviments del mateix. Aquesta informació pot ser utilitzada durant e após o Período de Aluguer.

Nestes termos terá direito de acesso, retificação e eliminación de quaisquer dados que lhe digam respeito. Poderá exercer este direito mediante o acesso a [protegit per correu electrònic] ou envio per a morada

Estrada Monumental, Edf. Rodamar, No 241 9000-241 Funchal - Ilha da Madeira.

23) O QUE ACONTECE EM CAS DE LITÍGIO RELACIONAT COM O MEU ALUGUER?

  • a) Lei aplicàvel

En cas de litigi entre Si ea 7M Rent-a-Car relatiu al seu aluguer, serà aplicat a lei Portuguesa.

  • b) Serviço d’Apoio ao Cliente

Podeu contactar o Servir d'Apoio ao Cliente para [protegit per correu electrònic] ou per a morada

Estrada Monumental, Edf. Rodamar, No 241 9000-241 Funchal - Ilha da Madeira.

  • c) Notificacions

Todas as notificações a efetuar ao abrigo do Contrato de Aluguer devem ser enviadas para as moradas constantes do mesmo, que Você e nós reconhecemos ser o domicilio convencionado para todos os efeitos legais, obligando-se a comunicar qualquer alteração.

Você e Nós conferimos á assinatura manuscrita aposta digitalmente o por quaisquer meios biométricos, digitais o eletrónicos força probatória idêntica à de um document escrit, nos termos da lei, tendo a assinatura realizada naqueles termos a una misma validad que a assinatura manuscrita.

  • d) Resolució extrajudicial de litigis

Més informació a Portal do Consumidor em http://www.consumidor.pt/

  • e) Jurisdicció i Fòrum

Em alternativa, Você ou a 7M Rent-a-car can submeter a resolução do litigio junto dos Tribunais competentes.

  • f) Documents contractuals

Els documents obligatoris i vinculatius entre Si i 7M Rent-a-Car tenen, per ordre de prioritat, els següents:

  • - O Contrato de Aluguer e respetivas cláusulas específicas,
  • - Us presenta T & Cs i respetius anexos,
  • - O Guia d'Assegurances i Productes Proveïts 7M Rent-a-Car,
  • - O Tarifário Recomendado de Custos,
  • - O email of confirmmação que recebeu quan reservou o Veículo.

24) EXISTE ALGUM CÓDIGO DE CONDUTA APLICÁVEL À INDÚSTRIA DE ALUGUER D'AUTOMÓVEIS?

A Leaseurope publicou um code of conduta for a indústria of aluguer of automóveis. Podeu consultar la vostra còpia al següent endereç eletrònic: www.leaseurope.org.

Última actualització: 20 de desembre de 2018

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