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常見問題解答
On this page you can find the most frequently asked questions about our service, cars, legal information and more.在此頁面上，您可以找到有關我們的服務，汽車，法律信息等的最常見問題。 If you need further assistance, please contact us through our如果您需要進一步的幫助，請通過我們的聯繫我們 聯繫表格.
我該怎麼辦？
要與我們租車，您可以通過我們的網站，電話，電子郵件或親自到馬德拉島的7M代理商中的任何一家來租車。
我可以做多少公里/英里？
千米或英里是無限的，因此您可以無限制地享受車輛和我們的島嶼。
我可以選擇要預訂的汽車嗎？
是的，您可以選擇車輛，但是，在交貨當天，我們 (7M) 可能需要根據當天車輛的可用性進行更改，從而交付同一類別的汽車。
如果您將損壞的車輛退還怎麼辦？
在車輛租賃期間，無論何時車輛有任何損壞，客戶必須立即報告給 7M Rent a Car，並出示租賃協議，以便員工檢查您選擇的保險，以及在什麼情況下發生損壞，以便評估情況。
在疏忽大意或違反駕駛法的情況下，將不承擔任何保險。
如果客戶選擇了基本保險，則已核實的任何損壞將是客戶的全部責任，最高為自付額的最高限額。
在選擇SCDW保險的情況下，如果證明不是由於疏忽或違反《駕駛法》，則客戶無需支付任何賠償。
我需要駕駛執照嗎？
Yes.是。 The minimum age of the driver is 21 years old, the presentation of the original documents is mandatory.駕駛員的最小年齡為XNUMX歲，必須出示原始文件。
如果駕駛員的駕駛執照少於2年和/或少於21年，則必須支付自付額，並根據我們的店內價格向您的預訂購買總價值中添加費用。
提車時我應該出示什麼文件？
您必須出示您的駕駛執照和護照或身份證。
最低租期是多少？
最短租期為1天（24小時），容忍時間為1小時。
這輛車是否配備滿油箱？
不能。車輛交付時的金額必須與初始合同的金額相同，每丟失1⁄4的押金，將收取25歐元的費用。
客戶會得到多餘燃料的補償嗎？
不可以。如果更換燃料，客戶將承擔維修費用。
你有保險嗎？
費用包括CDW –碰撞保險（自付額）。
您可以選擇SCDW選項–自付額例外，完全安寧7M提供的SCDW消除了免賠額的責任。
SCDW不承保鑰匙，附件，原始文件和輪胎損壞的損失。
如果我受到罰款和/或罰款怎麼辦？
這將是承租人的責任，除非它來自車輛本身。
如果客戶未直接支付罰款，則將收取10歐元的服務費，另加增值稅以及罰款額。
你們有無線熱點嗎？
是的，如果您需要互聯網，我們可以每天租用 WiFi 熱點。看看我們汽車的額外選項。
始終安全
因為您的安全對我們很重要，所以我們擁有市場上最好的包裝。
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