FAQ
Behöver hjälp?
Vanliga frågor
På den här sidan hittar du de vanligaste frågorna om vår tjänst, bilar, juridisk information och mer. Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta oss via vår Kontaktformulär.
Vad ska jag göra för att hyra en bil?
Hur många kilometer / miles kan jag göra?
Kan jag välja den bil jag vill boka?
Vad är förfarandet om du returnerar fordonet med skada?
I händelse av vårdslöshet eller överträdelse av körlagen kommer ingen försäkring att täcka skadan.
Om kunden har valt en grundläggande försäkring kommer alla skador som verifieras att vara kundens hela ansvar upp till det maximala avdragsgilla beloppet.
I händelse av att man väljer SCDW-försäkring kommer kunden inte att behöva betala skadestånd när det bevisats att det inte beror på vårdslöshet eller ett brott mot körlagen.
Behöver jag körkort?
Om du är en förare med mindre än 2 års körkort och / eller mindre än 21 år är betalningen av självrisken obligatorisk, samt en avgift som läggs till det totala värdet av ditt bokningsköp, enligt våra butikspriser .
Vilka dokument ska jag visa när jag hämtar fordonet?
Vad är den minsta hyrestiden?
Levereras bilen med full tank?
Nej. Fordonen måste levereras med samma belopp som det ursprungliga kontraktet, och för varje 1⁄4 deposition som saknas kommer en avgift på 25 € att debiteras.
Kommer kunden att få ersättning för överskottet av bränsle?
Har du försäkring?
Du kan välja SCDW-alternativet - avdragsgill undantag, total lugn 7M erbjuder SCDW som eliminerar ansvaret för självrisken.
SCDW täcker inte förlust av nycklar, tillbehör, originaldokument och däckskador.
Vad händer om jag får böter och / eller påföljder?
Om kunden inte betalar böterna direkt kommer en serviceavgift på 10 € att tas ut, inklusive moms plus böterna.
Säkerhet alltid
Eftersom din säkerhet är viktig för oss har vi marknadens bästa paket.
24-timmars service varje dag
Så att du inte missar någonting, lita på oss när som helst varje dag.
De bästa priserna
Vem säger att kvalitet måste vara dyrt? De bästa priserna att tänka på dig.