FAQ'S

Нужна помощь?

Часто задаваемые вопросы

На этой странице вы можете найти наиболее часто задаваемые вопросы о наших услугах, автомобилях, юридической информации и многом другом. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через нашу Форму обратной связи.

Что мне делать, чтобы арендовать машину?
Чтобы арендовать автомобиль у нас, вы можете сделать это через наш веб-сайт, по телефону, по электронной почте или лично в любом из наших агентств 7M на Мадейре.
Сколько километров / миль я могу проехать?
Километры или мили не ограничены, поэтому вы можете наслаждаться автомобилем и нашим островом без ограничений.
Могу ли я выбрать машину, которую хочу зарезервировать?
Да, вы можете выбрать автомобиль, однако в день доставки мы (7M) возможно, придется измениться в зависимости от наличия автомобиля в день, таким образом доставляя автомобиль той же категории.
Какова процедура возврата автомобиля с повреждением?
При любом повреждении автомобиля в течение периода аренды автомобиля клиент должен немедленно сообщить об этом 7M Rent a Car, и предъявите договор аренды, чтобы сотрудник мог проверить выбранную вами страховку, а также при каких обстоятельствах произошел ущерб, чтобы можно было оценить ситуацию.

В случае халатности или нарушения Закона о вождении ущерб не покрывается страховкой.

В случае, если клиент выбрал базовую страховку, ответственность за любой подтвержденный ущерб лежит на клиенте в пределах максимальной суммы предоставленной франшизы.

В случае выбора страховки SCDW клиент не должен будет возмещать ущерб, если будет доказано, что он не вызван халатностью или нарушением Правил вождения.

Нужны ли мне водительские права?
Да. Минимальный возраст водителя - 21 год, предъявление оригиналов документов обязательно.

Если вы являетесь водителем с лицензией менее 2 лет и / или менее 21 года, оплата франшизы является обязательной, а также добавляется комиссия к общей стоимости вашей бронированной покупки в соответствии с нашими тарифами в магазине. .

О нас, 7M Rent a Car
Какие документы нужно предъявить при получении автомобиля?
Вы должны предъявить свои водительские права и паспорт или удостоверение личности.
Какой минимальный срок аренды?
Минимальный срок аренды - 1 день (24 часа) с допуском 1 час.
Автомобиль идет с полным баком?

Нет. Транспортные средства должны быть доставлены на ту же сумму, что и первоначальный контракт, и за каждую недостающую четверть депозита взимается комиссия в размере 1 евро.

Будет ли клиенту возмещены излишки топлива?
Нет. А в случае замены топлива расходы на ремонт несет заказчик.
У вас есть страховка?
В ставку входит CDW - Страхование ДТП (с франшизой).

Вы можете выбрать вариант SCDW - исключение с франшизой, полное спокойствие 7M предлагает SCDW, что исключает ответственность по франшизе.

SCDW не покрывает потерю ключей, принадлежностей, оригиналов документов и повреждение шин.

Что если я получу штрафы и / или пени?
Ответственность за это несет арендатор, за исключением случаев, когда она исходит от самого транспортного средства.

Если клиент не оплачивает штрафы напрямую, взимается сервисный сбор в размере 10 евро, включая НДС, плюс сумма штрафа (ов).

У вас есть точка доступа Wi-Fi?
Да, если вам нужен Интернет, у нас есть возможность арендовать точку доступа Wi-Fi на день. Ознакомьтесь с дополнительными опциями наших автомобилей.

Безопасность всегда

Поскольку ваша безопасность важна для нас, у нас есть лучшие пакеты на рынке.

Круглосуточное обслуживание каждый день

Чтобы вы ничего не пропустили, рассчитывайте на нас в любое время суток.

Лучшие цены

Кто сказал, что качество должно быть дорогим? Лучшие цены, чтобы думать о вас.

Есть вопросы? Не стейсняйся спросить...