FAQ

Potrzebuję pomocy?

Często Zadawane Pytania

Na tej stronie można znaleźć najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług, samochodów, informacji prawnych i nie tylko. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego w formularz kontaktowy.

Co mam zrobić, żeby wynająć samochód?
Aby wynająć u nas samochód, możesz to zrobić za pośrednictwem naszej strony internetowej, telefonicznie, e-mailem lub osobiście w dowolnej z naszych agencji 7M na Maderze.
Ile kilometrów / mil mogę zrobić?
Kilometry lub mile są nieograniczone, więc możesz cieszyć się pojazdem i naszą wyspą bez ograniczeń.
Czy mogę wybrać samochód, który chcę zarezerwować?
Tak, możesz wybrać pojazd, jednak w dniu dostawy może być konieczna zmiana (7M) w zależności od dostępności pojazdu w danym dniu, dostarczając w ten sposób samochód w tej samej kategorii.
Jak wygląda procedura w przypadku zwrotu pojazdu z uszkodzeniem?
Ilekroć dojdzie do uszkodzenia samochodu w okresie wynajmu pojazdu, klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić się do 7M Rent a Car i przedstawić umowę najmu, aby pracownik mógł sprawdzić wybrane przez Ciebie ubezpieczenie, a także w jakich okolicznościach doszło do uszkodzenia, aby można było ocenić sytuację.

W przypadku zaniedbania lub naruszenia prawa jazdy żadne ubezpieczenie nie pokryje szkody.

W przypadku, gdy klient wybrał ubezpieczenie podstawowe, za wszelkie zweryfikowane szkody ponosi całkowitą odpowiedzialność klienta do maksymalnej wysokości przedstawionego udziału własnego.

W przypadku wybrania ubezpieczenia SCDW klient nie będzie musiał płacić odszkodowania, jeśli udowodni, że nie jest to spowodowane zaniedbaniem lub naruszeniem Prawa Jazdy.

Czy potrzebuję prawa jazdy?
Tak. Minimalny wiek kierowcy to 21 lat, okazanie oryginałów dokumentów jest obowiązkowe.

W przypadku, gdy jesteś kierowcą z prawem jazdy krótszym niż 2 lata i / lub mniej niż 21 lat, opłata franszyzy jest obowiązkowa, a także opłata dodana do całkowitej wartości zakupu rezerwacji, zgodnie z naszymi stawkami sklepowymi .

O nas, 7M Rent a Car
Jakie dokumenty powinienem okazać przy odbiorze pojazdu?
Musisz przedstawić swoje prawo jazdy i paszport lub dowód osobisty.
Jaki jest minimalny okres wynajmu?
Minimalny okres wypożyczenia to 1 dzień (24h) z 1 godziną tolerancji.
Czy samochód ma pełny bak?

Nie. Pojazdy muszą być dostarczone z taką samą kwotą jak w pierwotnej umowie, a za każdy brakujący 1⁄4 kaucji zostanie pobrana opłata w wysokości 25 €.

Czy klient otrzyma zwrot kosztów za nadwyżkę paliwa?
Nie. A w przypadku wymiany paliwa klient ponosi koszty naprawy.
Czy masz ubezpieczenie?
Stawka zawiera CDW - ubezpieczenie od kolizji (z odliczeniem).

Możesz wybrać opcję SCDW - wyjątek podlegający odliczeniu, totalny spokój 7M oferuje SCDW, który eliminuje odpowiedzialność za franszyz.

SCDW nie obejmuje utraty kluczyków, akcesoriów, oryginalnych dokumentów oraz uszkodzenia opon.

Co się stanie, jeśli otrzymam grzywny i / lub kary?
Będzie to odpowiedzialność najemcy, z wyjątkiem przypadku, gdy pochodzi on z samego pojazdu.

Jeśli klient nie zapłaci grzywien bezpośrednio, zostanie naliczona opłata za usługę w wysokości 10 €, z VAT, plus kwota grzywny.

Bezpieczeństwo zawsze

Ponieważ Twoje bezpieczeństwo jest dla nas ważne, mamy najlepsze opakowania na rynku.

Serwis 24h każdego dnia

Aby niczego nie przegapić, możesz na nas liczyć o każdej porze każdego dnia.

Najlepsze ceny

Kto powiedział, że jakość musi być droga? Najlepsze ceny na myśl o Tobie.

Masz pytanie? Śmiało pytaj...

Otwórz czat