FAQ
Potrzebuję pomocy?
Często Zadawane Pytania
Na tej stronie można znaleźć najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług, samochodów, informacji prawnych i nie tylko. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.
Co mam zrobić, żeby wynająć samochód?
Ile kilometrów / mil mogę zrobić?
Czy mogę wybrać samochód, który chcę zarezerwować?
Jak wygląda procedura w przypadku zwrotu pojazdu z uszkodzeniem?
W przypadku zaniedbania lub naruszenia prawa jazdy żadne ubezpieczenie nie pokryje szkody.
W przypadku, gdy klient wybrał ubezpieczenie podstawowe, za wszelkie zweryfikowane szkody ponosi całkowitą odpowiedzialność klienta do maksymalnej wysokości przedstawionego udziału własnego.
W przypadku wybrania ubezpieczenia SCDW klient nie będzie musiał płacić odszkodowania, jeśli udowodni, że nie jest to spowodowane zaniedbaniem lub naruszeniem Prawa Jazdy.
Czy potrzebuję prawa jazdy?
W przypadku, gdy jesteś kierowcą z prawem jazdy krótszym niż 2 lata i / lub mniej niż 21 lat, opłata franszyzy jest obowiązkowa, a także opłata dodana do całkowitej wartości zakupu rezerwacji, zgodnie z naszymi stawkami sklepowymi .
Jakie dokumenty powinienem okazać przy odbiorze pojazdu?
Jaki jest minimalny okres wynajmu?
Czy samochód ma pełny bak?
Nie. Pojazdy muszą być dostarczone z taką samą kwotą jak w pierwotnej umowie, a za każdy brakujący 1⁄4 kaucji zostanie pobrana opłata w wysokości 25 €.
Czy klient otrzyma zwrot kosztów za nadwyżkę paliwa?
Czy masz ubezpieczenie?
Możesz wybrać opcję SCDW - wyjątek podlegający odliczeniu, totalny spokój 7M oferuje SCDW, który eliminuje odpowiedzialność za franszyz.
SCDW nie obejmuje utraty kluczyków, akcesoriów, oryginalnych dokumentów oraz uszkodzenia opon.
Co się stanie, jeśli otrzymam grzywny i / lub kary?
Jeśli klient nie zapłaci grzywien bezpośrednio, zostanie naliczona opłata za usługę w wysokości 10 €, z VAT, plus kwota grzywny.
Czy masz hotspot Wi-Fi?
Czy oferujecie odbiór i zwrot poza godzinami otwarcia?
Bezpieczeństwo zawsze
Ponieważ Twoje bezpieczeństwo jest dla nas ważne, mamy najlepsze opakowania na rynku.
Serwis 24h każdego dnia
Aby niczego nie przegapić, możesz na nas liczyć o każdej porze każdego dnia.
Najlepsze ceny
Kto powiedział, że jakość musi być droga? Najlepsze ceny na myśl o Tobie.