FAQ
Trenger hjelp?
Ofte Stilte Spørsmål
På denne siden kan du finne de vanligste spørsmålene om vår tjeneste, biler, juridisk informasjon og mer. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss via vår Kontakt skjema.
Hva skal jeg gjøre for å leie bil?
Hvor mange kilometer / miles kan jeg gjøre?
Kan jeg velge bilen jeg vil reservere?
Hva er prosedyren hvis du returnerer kjøretøyet med skade?
I tilfelle uaktsomhet eller brudd på kjøreloven, vil ingen forsikring dekke skaden.
I tilfelle kunden har valgt grunnforsikring, vil eventuelle verifiserte skader være hele kundens ansvar opp til det maksimale fradragsberettigede beløpet.
I tilfelle å velge SCDW-forsikring, vil ikke kunden måtte betale skader, når det er bevist at det ikke skyldes uaktsomhet eller brudd på kjøreloven.
Trenger jeg førerkort?
I tilfelle du er sjåfør med mindre enn 2 års lisens og / eller mindre enn 21 år, er betaling av egenandelen obligatorisk, samt et gebyr lagt til den totale verdien av ditt bestillingskjøp, i henhold til våre priser i butikken .
Hvilke dokumenter skal jeg presentere når jeg henter bilen?
Hva er minimum leietid?
Leveres bilen med full tank?
Nei. Kjøretøyene må leveres med samme beløp som den opprinnelige kontrakten, og for hver 1⁄4 innskudd som mangler, vil et gebyr på 25 € bli belastet.
Vil kunden få refusjon for overskuddsdrivstoffet?
Har du forsikring?
Du kan velge SCDW-alternativet - fradragsberettiget unntak, total ro 7M tilbyr SCDW som eliminerer ansvaret for egenandelen.
SCDW dekker ikke tap av nøkler, tilbehør, originaldokumenter og dekkskader.
Hva om jeg får bøter og / eller straffer?
Hvis kunden ikke betaler bøtene direkte, vil det bli belastet et servicegebyr på 10 €, inkl. Mva, pluss beløpet / bøtene.
Har du noe hotspot wifi?
Sikkerhet alltid
Fordi din sikkerhet er viktig for oss, har vi markedets beste pakker.
24-timers service hver dag
For å ikke gå glipp av noe, stole på oss når som helst.
De beste prisene
Hvem sier at kvalitet må være dyrt? De beste prisene å tenke på deg.