FAQ'S
Brauch Hëllef?
Oft gestallten Froen
Op dëser Säit fannt Dir déi dacks gestallte Froen iwwer eise Service, Autoen, legal Informatioun a méi. Wann Dir weider Hëllef braucht, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer eis Kontakt Form.
Wat soll ech maache fir en Auto ze lounen?
Wéi vill Kilometer / Meilen kann ech maachen?
Kann ech den Auto wielen deen ech wëll reservéieren?
Wat ass d'Prozedur wann Dir d'Gefier mat Schued zréckbréngt?
Am Fall vu Vernoléissegkeet oder Verstouss géint d'Fuergesetz, keng Versécherung deckt de Schued.
Am Fall wou de Client sech fir d'Basisversécherung entscheet huet, ass e verifizéierte Schued dem Client seng ganz Verantwortung bis op de maximale Betrag vum presentéierte Franchise.
Am Fall vun der SCDW Versécherung wielt de Client kee Schued ze bezuelen, wann et bewisen ass datt et net wéinst Noléissegkeet oder enger Verletzung vum Fuergesetz ass.
Braucht ech e Führerschäin?
Am Fall vun engem Chauffeur mat manner wéi 2 Joer Lizenz an / oder manner wéi 21 Joer ass d'Bezuelung vun der Ofsécherung obligatoresch, souwéi eng Taxe bäigefüügt fir de Gesamtwäert vun Ärem Buchkaf, no eisen In-Store Tariffer .
Wéi eng Dokumenter soll ech presentéieren wann ech d'Gefier ofhuelen?
Wat ass d'Mindestlocatiounsperiod?
Kënnt den Auto mat voller Tank?
Nee. D'Gefierer musse mam selwechte Betrag wéi den initialen Kontrakt geliwwert ginn, a fir all 1⁄4 Depot feelt, gëtt eng Tax vun 25 € verrechent.
Kritt de Client den Iwwerschoss Brennstoff rembourséiert?
Hutt Dir Assurance?
Dir kënnt d'SCDW Optioun wielen - ofsetzbar Ausnam, total Rou 7M bitt SCDW déi d'Verantwortung fir den Entzuch eliminéiert.
De SCDW deckt net de Verloscht vu Schlësselen, Accessoiren, Original Dokumenter a Pneueschued.
Wat wann ech Geldstrofen an / oder Strofe kréien?
Wann de Client d'Strofen net direkt bezilt, gëtt eng Servicegebühr vun 10 € verrechent, mat TVA, plus de Betrag (en).
Sécherheet ëmmer
Well Är Sécherheet fir eis wichteg ass, hu mir déi bescht Packagen um Maart.
24h Service All Dag
Fir datt Dir näischt verpasst, zielt op eis all Dag all Dag.
Déi Bescht Präisser
Wie seet datt Qualitéit deier muss sinn? Déi bescht Präisser fir un Iech ze denken.