FAQ
도움이 필요하신가요?
자주하는 질문
이 페이지에서 서비스, 자동차, 법률 정보 등에 대해 가장 자주 묻는 질문을 찾을 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 당사를 통해 문의하십시오. 문의 양식.
자동차를 빌리려면 어떻게해야합니까?
몇 킬로미터 / 마일을 할 수 있습니까?
예약하고 싶은 차를 선택할 수 있나요?
파손 된 차량을 반납하는 경우 어떻게해야합니까?
과실이나 운전법 위반의 경우 보험이 적용되지 않습니다.
고객이 기본 보험에 가입 한 경우, 확인 된 모든 손해는 제시된 공제액의 최대 금액까지 고객의 전적인 책임입니다.
SCDW 보험을 선택한 경우 고객은 과실이나 운전법 위반으로 인한 것이 아니라는 것이 입증되면 손해 배상을 지불 할 필요가 없습니다.
운전 면허증이 필요합니까?
면허증이 2 년 미만 및 / 또는 21 년 미만인 운전자의 경우 공제액을 지불해야하며 매장 내 요금에 따라 총 예약 구매 금액에 추가 된 수수료가 부과됩니다. .
차량을 인수 할 때 어떤 서류를 제시해야합니까?
최소 대여 기간은 어떻게 되나요?
차에 가득 찬 탱크가 있습니까?
아니요. 차량은 최초 계약과 동일한 금액으로 배송되어야하며 보증금의 1/4이 누락 될 때마다 25 유로의 수수료가 부과됩니다.
고객은 잉여 연료에 대해 환급받을 수 있습니까?
보험이 있습니까?
SCDW 옵션을 선택할 수 있습니다. 공제 가능한 예외, 총 평온 7M은 공제액에 대한 책임을 제거하는 SCDW를 제공합니다.
SCDW는 키, 액세서리, 원본 문서 및 타이어 손상의 손실을 보장하지 않습니다.
벌금 및 / 또는 벌금을 받으면 어떻게합니까?
고객이 벌금을 직접 지불하지 않을 경우 10 유로의 서비스 수수료와 VAT 및 벌금이 부과됩니다.
핫스팟 Wi-Fi가 있나요?
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당신이 아무것도 놓치지 않도록 언제든지 우리를 의지하십시오.
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