FAQ'S
Butuh Bantuan?
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Di halaman ini Anda dapat menemukan pertanyaan yang paling sering diajukan tentang layanan kami, mobil, informasi hukum dan banyak lagi. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui kami hubungi bentuk.
Apa yang harus saya lakukan untuk menyewa mobil?
Berapa kilometer / mil yang bisa saya lakukan?
Bisakah saya memilih mobil yang ingin saya pesan?
Bagaimana prosedurnya jika Anda mengembalikan kendaraan yang rusak?
Dalam kasus kelalaian atau pelanggaran Undang-Undang Mengemudi, tidak ada asuransi yang akan menanggung kerusakan.
Jika pelanggan telah memilih Asuransi Dasar, setiap kerusakan yang diverifikasi akan menjadi tanggung jawab penuh pelanggan hingga jumlah maksimum pengurangan yang disajikan.
Dalam hal memilih asuransi SCDW, nasabah tidak perlu membayar ganti rugi, jika terbukti bukan karena kelalaian atau pelanggaran terhadap Driving Law.
Apakah saya memerlukan Surat Izin Mengemudi?
Jika menjadi pengemudi dengan lisensi kurang dari 2 tahun dan / atau kurang dari 21 tahun, pembayaran yang dapat dikurangkan adalah wajib, serta biaya yang ditambahkan ke nilai total pembelian pemesanan Anda, sesuai dengan tarif di dalam toko kami .

Dokumen apa yang harus saya tunjukkan saat mengambil kendaraan?
Berapa periode sewa minimum?
Apakah mobil ini dilengkapi tangki penuh?
Tidak. Kendaraan harus dikirimkan dengan jumlah yang sama dengan kontrak awal, dan untuk setiap 1⁄4 deposit yang hilang, akan dikenakan biaya sebesar € 25.
Apakah kelebihan bahan bakar akan diganti kepada pelanggan?
Apa anda punya asuransi?
Anda dapat memilih opsi SCDW - pengecualian yang dapat dikurangkan, ketenangan total 7M menawarkan SCDW yang menghilangkan tanggung jawab atas yang dapat dikurangkan.
SCDW tidak menanggung kehilangan kunci, aksesori, dokumen asli, dan kerusakan ban.
Bagaimana jika saya mendapatkan Denda dan / atau Penalti?
Jika pelanggan tidak membayar denda secara langsung, biaya layanan sebesar € 10 akan dikenakan, dengan PPN, ditambah jumlah denda.
Apakah Anda memiliki Hotspot Wifi?
Apakah Anda menawarkan layanan penjemputan dan pengantaran di luar jam buka?
Keamanan Selalu
Karena keamanan Anda penting bagi kami, kami memiliki paket terbaik di pasar.
Layanan Setiap Hari
Agar Anda tidak ketinggalan apapun, andalkan kami kapan saja dan kapan saja.
Harga Terbaik
Siapa bilang kualitas harus mahal? Harga terbaik untuk memikirkan Anda.