FAQ
Trebate li pomoć?
Često postavljana pitanja
Na ovoj stranici možete pronaći najčešće postavljana pitanja o našoj usluzi, automobilima, pravnim informacijama i još mnogo toga. Ako trebate dodatnu pomoć, kontaktirajte nas putem našeg Kontakt obrazac.
Što trebam učiniti za najam automobila?
Koliko kilometara / milja mogu učiniti?
Mogu li odabrati automobil koji želim rezervirati?
Kakav je postupak ako vozilo vratite s oštećenjem?
U slučaju nemara ili kršenja Zakona o vožnji, nikakvo osiguranje neće pokriti štetu.
U slučaju da se kupac odlučio za osnovno osiguranje, svaka provjerena šteta snosi kupca u cijelosti do maksimalnog iznosa predočenog odbitka.
U slučaju da se odluči za SCDW osiguranje, kupac neće morati platiti nikakvu štetu, ako se dokaže da to nije zbog nemara ili kršenja Zakona o vožnji.
Trebam li vozačku dozvolu?
U slučaju da ste vozač s manje od 2 godine dozvole i / ili manje od 21 godine, plaćanje franšize je obavezno, kao i naknada dodana ukupnoj vrijednosti vaše rezervacije, prema našim cijenama u trgovini .
Koje dokumente trebam predočiti prilikom preuzimanja vozila?
Koji je minimalni period najma?
Dolazi li automobil s punim spremnikom?
Ne. Vozila moraju biti isporučena u istom iznosu kao i početni ugovor, a za svaki 1⁄4 pologa koji nedostaje naplatit će se naknada od 25 €.
Hoće li kupcu biti nadoknađen višak goriva?
Jeste li osigurani?
Možete odabrati opciju SCDW - odbitna odbitka, ukupna mirnost 7M nudi SCDW koji eliminira odgovornost za odbitnu franšizu.
SCDW ne pokriva gubitak ključeva, dodatne opreme, originalnih dokumenata i oštećenja guma.
Što ako dobijem novčane kazne i / ili kazne?
Ako kupac ne plati izravno kazne, naplatit će se naknada za uslugu u iznosu od 10 €, s PDV-om, plus iznos novčane kazne.
Imate li Hotspot Wifi?
Sigurnost uvijek
Budući da nam je vaša sigurnost važna, imamo najbolje pakete na tržištu.
24-satna usluga svaki dan
Kako vam ništa ne bi nedostajalo, računajte na nas bilo kad i bilo koji dan.
Najbolje cijene
Tko kaže da kvaliteta mora biti skupa? Najbolje cijene za vas.