FAQ'S

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Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Service, Autos, rechtlichen Informationen und mehr. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktformular.

Was soll ich tun, um ein Auto zu mieten?
Um ein Auto bei uns zu mieten, können Sie dies über unsere Website, telefonisch, per E-Mail oder persönlich bei einer unserer 7M-Agenturen auf Madeira tun.
Wie viele Kilometer kann ich machen?
Die Kilometer oder Meilen sind unbegrenzt, so dass Sie das Fahrzeug und unsere Insel ohne Grenzen genießen können.
Kann ich das Auto auswählen, das ich reservieren möchte?
Ja, Sie können ein Fahrzeug auswählen, jedoch am Tag der Lieferung, wir (7M) Abhängig von der Verfügbarkeit des Fahrzeugs an diesem Tag kann es sein, dass sich die Lieferung ändern muss, sodass ein Auto derselben Kategorie geliefert werden kann.
Wie ist vorzugehen, wenn Sie das Fahrzeug beschädigt zurückgeben?
Wenn während der Mietzeit des Fahrzeugs ein Schaden am Fahrzeug auftritt, muss der Kunde dies unverzüglich melden 7M Rent a Car, und legen Sie den Mietvertrag vor, damit ein Mitarbeiter prüfen kann, welche Versicherung Sie gewählt haben und unter welchen Umständen der Schaden eingetreten ist, damit die Sachlage beurteilt werden kann.

Bei Fahrlässigkeit oder Verstoß gegen das Fahrgesetz deckt keine Versicherung den Schaden ab.

Falls sich der Kunde für eine Grundversicherung entschieden hat, liegt der gesamte überprüfte Schaden in der gesamten Verantwortung des Kunden bis zum Höchstbetrag des vorgelegten Selbstbehalts.

Im Falle der Entscheidung für eine SCDW-Versicherung muss der Kunde keinen Schadenersatz leisten, wenn nachgewiesen wird, dass dies nicht auf Fahrlässigkeit oder einen Verstoß gegen das Fahrgesetz zurückzuführen ist.

Benötige ich einen Führerschein?
Ja. Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre, die Vorlage der Originaldokumente ist obligatorisch.

Wenn Sie ein Fahrer mit einem Führerschein von weniger als 2 Jahren und / oder weniger als 21 Jahren sind, ist die Zahlung des Selbstbehalts sowie eine Gebühr, die dem Gesamtwert Ihres Buchungskaufs gemäß unseren In-Store-Preisen hinzugefügt wird, obligatorisch .

Über uns, 7M Rent a Car
Welche Unterlagen muss ich bei der Abholung des Fahrzeugs vorlegen?
Sie müssen Ihren Führerschein und Ihren Reisepass oder Personalausweis vorlegen.
Was ist die Mindestmietdauer?
Die Mindestmietdauer beträgt 1 Tag (24 Stunden) mit 1 Stunde Toleranz.
Kommt das Auto mit vollem Tank?

Nein. Die Fahrzeuge müssen mit dem gleichen Betrag wie der ursprüngliche Vertrag geliefert werden. Für jede fehlende Anzahlung von 1⁄4 wird eine Gebühr von 25 € erhoben.

Wird dem Kunden der überschüssige Kraftstoff erstattet?
Nein. Und im Falle eines Kraftstoffwechsels trägt der Kunde die Reparaturkosten.
Haben Sie eine Versicherung?
Der Tarif beinhaltet CDW - Kollisionsversicherung (mit Selbstbehalt).

Sie können die SCDW-Option wählen - Selbstbehalt Ausnahme, totale Ruhe 7M bietet SCDW, die die Verantwortung für den Selbstbehalt beseitigt.

Der SCDW deckt nicht den Verlust von Schlüsseln, Zubehör, Originaldokumenten und Reifenschäden ab.

Was ist, wenn ich Geldstrafen und / oder Strafen bekomme?
Es liegt in der Verantwortung des Mieters, es sei denn, es stammt vom Fahrzeug selbst.

Wenn der Kunde die Geldbußen nicht direkt bezahlt, wird eine Servicegebühr von 10 € mit Mehrwertsteuer zuzüglich der Höhe der Geldbuße (n) berechnet.

Haben Sie Hotspot-WLAN?
Ja, wenn Sie Internet benötigen, haben wir die Möglichkeit, einen WLAN-Hotspot pro Tag zu mieten. Werfen Sie einen Blick auf die Extras unserer Autos.

Sicherheit immer

Da uns Ihre Sicherheit wichtig ist, haben wir die besten Pakete auf dem Markt.

24h Service jeden Tag

Damit Sie nichts verpassen, können Sie sich jederzeit und jeden Tag auf uns verlassen.

Die besten Preise

Wer sagt, dass Qualität teuer sein muss? Die besten Preise, um an Sie zu denken.

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