FAQ'S
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Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Service, Autos, rechtlichen Informationen und mehr. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktformular.
Was soll ich tun, um ein Auto zu mieten?
Wie viele Kilometer kann ich machen?
Kann ich das Auto auswählen, das ich reservieren möchte?
Wie ist vorzugehen, wenn Sie das Fahrzeug beschädigt zurückgeben?
Bei Fahrlässigkeit oder Verstoß gegen das Fahrgesetz deckt keine Versicherung den Schaden ab.
Falls sich der Kunde für eine Grundversicherung entschieden hat, liegt der gesamte überprüfte Schaden in der gesamten Verantwortung des Kunden bis zum Höchstbetrag des vorgelegten Selbstbehalts.
Im Falle der Entscheidung für eine SCDW-Versicherung muss der Kunde keinen Schadenersatz leisten, wenn nachgewiesen wird, dass dies nicht auf Fahrlässigkeit oder einen Verstoß gegen das Fahrgesetz zurückzuführen ist.
Benötige ich einen Führerschein?
Wenn Sie ein Fahrer mit einem Führerschein von weniger als 2 Jahren und / oder weniger als 21 Jahren sind, ist die Zahlung des Selbstbehalts sowie eine Gebühr, die dem Gesamtwert Ihres Buchungskaufs gemäß unseren In-Store-Preisen hinzugefügt wird, obligatorisch .
Welche Unterlagen muss ich bei der Abholung des Fahrzeugs vorlegen?
Was ist die Mindestmietdauer?
Kommt das Auto mit vollem Tank?
Nein. Die Fahrzeuge müssen mit dem gleichen Betrag wie der ursprüngliche Vertrag geliefert werden. Für jede fehlende Anzahlung von 1⁄4 wird eine Gebühr von 25 € erhoben.
Wird dem Kunden der überschüssige Kraftstoff erstattet?
Haben Sie eine Versicherung?
Sie können die SCDW-Option wählen - Selbstbehalt Ausnahme, totale Ruhe 7M bietet SCDW, die die Verantwortung für den Selbstbehalt beseitigt.
Der SCDW deckt nicht den Verlust von Schlüsseln, Zubehör, Originaldokumenten und Reifenschäden ab.
Was ist, wenn ich Geldstrafen und / oder Strafen bekomme?
Wenn der Kunde die Geldbußen nicht direkt bezahlt, wird eine Servicegebühr von 10 € mit Mehrwertsteuer zuzüglich der Höhe der Geldbuße (n) berechnet.
Haben Sie Hotspot-WLAN?
Sicherheit immer
Da uns Ihre Sicherheit wichtig ist, haben wir die besten Pakete auf dem Markt.
24h Service jeden Tag
Damit Sie nichts verpassen, können Sie sich jederzeit und jeden Tag auf uns verlassen.
Die besten Preise
Wer sagt, dass Qualität teuer sein muss? Die besten Preise, um an Sie zu denken.