التعليمات'S

تحتاج مساعدة؟

الأسئلة المتكررة

في هذه الصفحة ، يمكنك العثور على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول خدمتنا ، والسيارات ، والمعلومات القانونية والمزيد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى الاتصال بنا من خلال صيغة التواصل.

ماذا علي أن أفعل لاستئجار سيارة؟
لاستئجار سيارة معنا ، يمكنك القيام بذلك من خلال موقعنا الإلكتروني أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا في أي من وكالات 7M التابعة لنا في ماديرا.
كم كيلومتر / ميل يمكنني فعله؟
الكيلومترات أو الأميال غير محدودة ، لذا يمكنك الاستمتاع بالسيارة وجزيرتنا بلا حدود.
هل يمكنني اختيار السيارة التي اريد حجزها؟
نعم، يمكنك اختيار مركبة، ولكن في يوم التسليم، نقوم بذلك (7M) قد تضطر إلى التغيير اعتمادًا على توفر السيارة في اليوم، وبالتالي تسليم سيارة ضمن نفس الفئة.
ما هو الإجراء إذا قمت بإعادة السيارة مع التلف؟
في حالة حدوث أي ضرر للسيارة خلال فترة تأجير السيارة ، يجب على العميل إبلاغه على الفور 7M Rent a Car، وتقديم اتفاقية الإيجار بحيث يمكن للموظف التحقق من التأمين الذي اخترته ، وكذلك في ظل أي ظروف حدث الضرر ، بحيث يمكن تقييم الموقف.

في حالة الإهمال أو مخالفة قانون القيادة ، لن يغطي التأمين الضرر.

في حالة اختيار العميل للتأمين الأساسي ، فإن أي ضرر تم التحقق منه سيكون مسؤولية العميل بالكامل حتى أقصى مبلغ للخصم المقدم.

في حالة اختيار تأمين SCDW ، لن يضطر العميل إلى دفع أي تعويضات ، عندما يثبت أنه ليس بسبب الإهمال أو انتهاك قانون القيادة.

هل أحتاج إلى رخصة قيادة؟
نعم. الحد الأدنى لسن السائق هو 21 عامًا ، ويجب تقديم المستندات الأصلية.

في حالة كونك سائقًا برخصة أقل من سنتين و / أو أقل من 2 عامًا ، يكون دفع المبلغ المقتطع إلزاميًا ، بالإضافة إلى رسوم مضافة إلى القيمة الإجمالية لعملية شراء الحجز ، وفقًا لأسعارنا داخل المتجر .

معلومات عنا، 7M Rent a Car
ما هي المستندات التي يجب أن أقدمها عند استلام السيارة؟
يجب عليك إبراز رخصة القيادة وجواز السفر أو بطاقة الهوية.
ما هو الحد الأدنى لفترة الإيجار؟
الحد الأدنى لمدة الإيجار هو يوم واحد (1 ساعة) مع 24 ساعة من التسامح.
هل تأتي السيارة بخزان ممتلئ؟

لا ، يجب تسليم المركبات بنفس مبلغ العقد الأولي ، ولكل 1⁄4 إيداع مفقود ، سيتم فرض رسوم قدرها 25 يورو.

هل سيتم تعويض العميل عن الوقود الفائض؟
لا. وفي حالة تغيير الوقود ، يتحمل العميل تكلفة الإصلاح.
هل لديك تأمين؟
يشمل السعر CDW - تأمين الاصطدام (مع خصم).

يمكنك اختيار خيار SCDW - استثناء قابل للخصم ، الهدوء التام 7M يقدم SCDW الذي يلغي المسؤولية عن التحمل.

لا يغطي SCDW فقدان المفاتيح والملحقات والمستندات الأصلية وتلف الإطارات.

ماذا لو حصلت على غرامات و / أو عقوبات؟
ستكون مسؤولية المستأجر ، إلا في حالة أنها صادرة عن السيارة نفسها.

إذا لم يدفع العميل الغرامات مباشرةً ، فسيتم فرض رسوم خدمة بقيمة 10 يورو ، مع ضريبة القيمة المضافة ، بالإضافة إلى مبلغ الغرامة (الغرامات).

هل لديك أي نقطة اتصال واي فاي؟
نعم، إذا كنت بحاجة إلى الإنترنت، فلدينا إمكانية استئجار نقطة اتصال واي فاي يوميًا. قم بإلقاء نظرة على الخيارات الإضافية لسياراتنا.

السلامة دائما

لأن سلامتك مهمة بالنسبة لنا ، فلدينا أفضل الباقات في السوق.

خدمة 24 ساعة كل يوم

حتى لا تفوت أي شيء ، اعتمد علينا في أي وقت وفي أي يوم.

أفضل الأسعار

من يقول أن الجودة يجب أن تكون باهظة الثمن؟ أفضل الأسعار لتفكر فيك.

لديك سؤال؟ اسأل بحرية...